志愿者的任务不仅仅只是完成自己的岗位工作，还承载着语言沟通、文化交流的任务。志愿者为服务对象服务的过程也就是向被服务对象宣传一个民族和国家，宣传和平、友谊、互助的过程。要想成为一名奥运志愿者，首先要具有崇高的奥。
首先冬奥会的志愿者们，他们最重要的一个能力就是语言交流，冬奥会的志愿者们绝对不是像我们很多人所理解的，只是专业的跑腿的，他们需要具备一定的专业知识和知储备的，尤其是在语言能力，我们可以发现在冬奥村的志愿者们，
志愿者是服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。志愿者也叫义工、义务工作者或志工，他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。
献血、植树节活动、爱心回收等。一般是指志愿者组织、志愿者服务社会公众生产生活和促进社会发展进步的行为。或者说，志愿服务泛指利用自己的时间、技能、资源、善心为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。
志愿者的任务——通过各种方式传播奥林匹克文化，普及奥林匹克知识，推广志愿服务理念，倡导志愿服务精神；提升公众对奥运会的认知水平和参与热情；帮助提高市民的志愿服务水平；帮助提升市民的文明素质，全面塑造和展示北京的新形象，
通常我们看到的志愿服务一般都是奥运村或者赛场里给外国人提供问询服务、场地卫生、运动器材管理维护、证件检查、人员登记等这样的工作。但其实，奥运会上的志愿者服务还有很多内容。常见的赛会志愿者的服务类别除去翻译、交通指示。
媒体记者、观众和其他相关人员，提供优质的志愿服务。奥运会志愿者，是指在奥运会筹备和举办的全过程中以自愿为原则，以志愿服务为基本形式，在奥运会志愿者行动项目体系内，服务他人、服务社会、服务奥运的各界人士。
大部分志愿人员干的主要是一些单调乏味的工作。在悉尼奥运会上，有的志愿者在地下车库管理车辆调度，有的人顶着烈日收门票，有的人在拥挤不堪的火车站组织疏散前来的观众，有的人在贵宾看台跑腿递送记分成绩。许多人看不到。
保障了运动员、裁判、观众、司机、周边居住的群众等，这些志愿者会开展引导和信息咨询等服务，并且线上线下同时进行。
在场馆进行志愿服务。根据查询清洁门户网得知，赛会志愿者主要在场馆（含竞赛场馆、训练场馆和非竞赛场馆）进行志愿服务，其服务领域主要包括礼宾接待、语言翻译、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持。
