北京线下冬奥特许商品店与北京实体冬奥官方旗舰店是集冬奥文化展示、特色商品销售及互动体验于一体的综合性场馆。两者均位于国家体育场"鸟巢"及首钢园区核心区域，提供包括服饰、文具、家居等2000余种官方授权商品，并定期举办主题展览、手作工坊及冬奥知识科普活动，是游客体验冬奥精神与城市文化的重要窗口。
一、场馆布局与核心定位
北京线下冬奥特许商品店与实体冬奥官方旗舰店采用"一店两区"模式，特许商品店以商品零售为主，占据鸟巢一层东翼区域（地址：北京市朝阳区奥林匹克公园1号鸟巢一层东翼）；官方旗舰店则融合文化展示功能，位于首钢园区C5馆（地址：石景山区首钢园南路1号）。两处场馆均配备智能导览系统，通过扫码即可获取商品3D展示及冬奥历史动画解说。
二、特色商品与价格体系
特许商品店重点陈列三大类产品：1）奥运限定款服饰（含冰壶、滑雪等主题连帽衫，价格区间98-398元）；2）非遗联名系列（景泰蓝冰刀摆件、京绣滑雪板挂饰等，价格300-8800元）；3）数字藏品衍生品（NFT版冬奥吉祥物数字徽章，需通过官方小程序预约兑换）。旗舰店定期推出"冬奥盲盒"（含限量版冰球、雪橇模型等，定价598-1280元），购满500元可参与抽奖。
三、沉浸式体验项目
特许商品店设置"冬奥运动模拟区"，配备VR滑雪、冰壶体验设备（需提前1小时预约）；旗舰店设有"冬奥历史长廊"，通过全息投影重现1968年冬奥会历史场景。每周六下午14:00-16:00开设"冬奥手作课堂"，可学习制作冰晶书签、雪地靴等DIY产品（需缴纳30元材料费）。
四、智能服务与优惠策略
两处场馆均开通微信小程序"冬奥商城"，支持线上选品线下自提（3公里内免费配送）。会员消费满3次可解锁"冬奥能量包"（含专属徽章、折扣券）。2024年春节特别推出"冬奥福袋"（内含商品代金券+手写春联），通过场馆公众号预约可享8折优惠。
五、交通接驳与时间规划
特许商品店工作日10:00-21:00开放，节假日延长至22:00；旗舰店营业时间为9:00-20:00。建议游客提前通过"北京冬奥"官网查询实时人流热力图，工作日建议10:30-11:30、15:30-16:30错峰入场。场馆周边设冬奥主题停车场（每小时10元），地铁8号线"奥林匹克公园站"D口步行8分钟可达。
北京线下冬奥特许商品店与实体冬奥官方旗舰店通过"商品零售+文化体验"双轮驱动模式，成功将冬奥遗产转化为持续消费场景。特许商品店以高性价比商品吸引大众游客，旗舰店则通过高端文创产品打造文化消费新地标。两处场馆通过数字化服务提升购物体验，配合主题节庆活动形成差异化竞争力，为体育场馆转型商业综合体提供了创新范例。
【常见问题】
场馆内是否有餐饮服务？
答：特许商品店设自助咖啡吧（人均15元），旗舰店提供冬奥主题简餐（人均30-50元）。
能否现场定制冬奥纪念品？
答：手作工坊需提前3天预约，定制周期为2-5个工作日。
未成年人能否单独入场？
答：12岁以下需监护人陪同，16岁以下可凭身份证独立购票。
是否支持跨境购物？
答：部分文创产品可办理国际快递，关税由消费者承担。
退换货政策如何？
答：商品7日内未拆封可退换，定制类商品仅支持维修服务。
停车场是否提供充电桩？
答：鸟巢停车场设有20个新能源充电车位，需提前1小时预约。
是否有团体票优惠？
答：20人以上团体可享8折，需提前3天通过官方渠道预订。
盲盒商品能否拆封后退货？
答：已拆封盲盒不支持退换，建议现场试玩体验后再购买。
