一、官方预约渠道与时间要求
北京延庆冬奥园区实行分时预约制，游客需通过"冬奥场馆预约"小程序或"延庆冬奥园区"微信公众号完成实名预约。每日开放时段为9:00-17:00，建议提前3天至7天预约（冬季为5天），特殊场馆如国家速滑馆"冰丝带"需提前10天预约。需携带本人身份证原件，未成年人需监护人陪同并登记。
二、分场馆预约流程详解
国家跳台滑雪中心（雪如意）实行"预约+购票"双环节：小程序预约成功后需至现场兑换实体票，每日限流2000人。国家高山滑雪中心（雪游龙）采用电子预约码入场，需在入口处扫码核验。延庆冬奥村区域实行分时分区预约，游客需根据预约时段和场馆类型选择对应通道。
三、特殊人群预约注意事项
外籍游客需提前15个工作日通过邮件提交护照信息，经审核后发放电子预约凭证。残障人士预约可拨打010-80182000申请绿色通道，需提供残疾证原件。团体预约（20人以上）需通过官网提交集体申请，需提前5个工作日操作。
四、场馆特色体验推荐
国家速滑馆设置沉浸式冰面体验区，提供专业教练指导的滑冰课程。国家雪车雪橇中心设有透明观景走廊，可近距离观察运动员训练。延庆冬奥村游客中心提供VR滑雪模拟器，配备专业滑雪教学系统。
五、周边交通与配套服务
园区距北京市区约80公里，建议乘坐京张高铁至延庆站后换乘景区直通车（每日6班）。餐饮区提供中餐、西餐、冬奥主题餐等30余种选择，人均消费50-150元。医疗站24小时开放，配备专业急救设备。
北京延庆冬奥园区预约需把握三大核心：一是提前规划时间窗口，关注场馆动态调整；二是准备必要证件材料，特殊群体需提前沟通；三是结合自身需求选择场馆，合理规划行程路线。建议游客提前下载官方小程序，关注"延庆冬奥"公众号获取最新资讯，合理利用交通接驳服务。
【常见问题解答】
Q1：预约成功后能否改期或取消？
A：支持小程序内改期一次，取消需提前24小时操作，逾期将影响信用分。
Q2：儿童是否需要单独预约？
A：6岁以下儿童凭身份证件免预约，需由监护人陪同并登记。
Q3：预约是否包含门票费用？
A：预约成功后需另购门票，各场馆价格不同（30-100元/人）。
Q4：节假日预约有什么特别要求？
A：春节等高峰时段需提前7天预约，每日限流增加30%。
Q5：是否支持跨省游客预约？
A：支持全国身份证预约，外籍游客需提前15天申请。
Q6：场馆开放时间是否有调整？
A：每月1日更新次月开放计划，极端天气可能临时调整。
Q7：是否需要提前了解场馆规定？
A：建议预约前查阅"冬奥场馆预约"小程序内《参观须知》。
Q8：能否预约多个场馆同日参观？
A：同一用户每日限约1个场馆，可连续预约不同日期场次。
